發(fā)票問題
問：在你們這里買工裝可以開發(fā)票嗎?開的發(fā)票要多久能收到?能開增值稅發(fā)票嗎？
答：因我司支持7天無(wú)理由退換貨，銷售發(fā)票不隨貨品發(fā)出,每個(gè)月分為兩次單獨(dú)郵寄發(fā)票，分別為15號(hào)和25號(hào)；15號(hào)之前支付的訂單，發(fā)票15號(hào)左右發(fā)出；15號(hào)之后支付的定單，發(fā)票25號(hào)左右發(fā)出；25號(hào)之后支付的訂單，次月15號(hào)左右發(fā)出。請(qǐng)需要開具發(fā)票的親們將公司抬頭及時(shí)告知客服。如需開具增值稅專用發(fā)票，還需提供貴公司納稅人識(shí)別號(hào)。
退換貨問題
問：如果購(gòu)買的工裝不合適,支持退換貨嗎？
答：原則上除產(chǎn)品質(zhì)量問題，我司不接受退換貨。產(chǎn)品未刺繡、印花、加反光條等個(gè)性化處理的產(chǎn)品且未損壞、弄臟、水洗的，在不影響二次銷售的前提下，因尺碼大小不合適的產(chǎn)品，支持退換貨，產(chǎn)生運(yùn)費(fèi)由買家承擔(dān)。因質(zhì)量問題造成退換貨，運(yùn)費(fèi)由我司承擔(dān)。
關(guān)于面料
問：你們的工作服都是什么面料的？
答：我司產(chǎn)品所選用面料均為B級(jí)面料，不同產(chǎn)品及款式的面料組織成分各有區(qū)別，目前店內(nèi)工裝面料有純棉/滌棉/CVC棉/聚酯纖維/防靜電面料等，不同面料特性各不同，請(qǐng)?jiān)谫?gòu)買前認(rèn)真瀏覽產(chǎn)品詳情信息，確認(rèn)所選產(chǎn)品面料相符無(wú)誤后再下單購(gòu)買。如有疑問請(qǐng)咨詢?cè)诰€客服。
衣服質(zhì)量問題
問：你們的衣服，在染色和生產(chǎn)過(guò)程中是否使用了有害物質(zhì)以及易引起過(guò)敏的物質(zhì)？
答：我司生產(chǎn)基地形成了完整、嚴(yán)格的內(nèi)部質(zhì)量控制體系，并通過(guò)了ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證, ISO2000科學(xué)管理體系認(rèn)證、ISO14001環(huán)境體系、DSHMS18001職業(yè)安全健康體系等權(quán)威認(rèn)證，從不使用對(duì)健康和環(huán)境有害的化學(xué)品，請(qǐng)您放心購(gòu)買！
尺碼選擇問題
問：你們的工作服款式的尺寸是標(biāo)準(zhǔn)的嗎？我身高175cm,體重150kg,應(yīng)該穿多大碼？
答：我司所有款式的尺寸均為實(shí)物平鋪測(cè)量所得，不同款式和商品尺碼略有差異，請(qǐng)您在購(gòu)買前詳細(xì)參照產(chǎn)品對(duì)應(yīng)描述尺碼表，由于每個(gè)人的測(cè)量方法和測(cè)量工具不完全相同，會(huì)存在細(xì)微誤差（誤差值在2cm-3cm)屬于正常范圍，請(qǐng)根據(jù)我們提供的產(chǎn)品對(duì)應(yīng)尺碼表進(jìn)行選擇，如有疑問請(qǐng)咨詢客服。
色差問題
問：你們的工作服的顏色跟模特身上穿的一樣嗎?會(huì)不會(huì)有很大色差？
答：我司圖片均為專業(yè)攝影師100%實(shí)物拍攝，經(jīng)精心修正和調(diào)整后，盡力保持與實(shí)物一致，已將色差降到最低，但由于燈光、顯示器、室內(nèi)外環(huán)境的不同以及個(gè)人對(duì)顏色的不同理解，導(dǎo)致實(shí)物可能與顏色存在差異，如親對(duì)色差完全不能接受敬請(qǐng)慎重選擇！
如何購(gòu)買
問：在網(wǎng)站上看到喜歡的款式,要怎么購(gòu)買呢？具體的購(gòu)買流程是怎樣的？
答：查看商品→加入購(gòu)物車→填寫收貨信息→提交訂單→客服確認(rèn)信息→支付貨款→跟單查詢→驗(yàn)貨簽收
支付問題
問：你們網(wǎng)站接受哪些支付方式？
答：我們?yōu)槟峁┚W(wǎng)銀在線支付（招商銀行、建設(shè)銀行、深圳發(fā)展銀行、農(nóng)業(yè)銀行等）、支付寶支付、微信支付。也可通過(guò)貴公司的對(duì)公賬戶進(jìn)行對(duì)公匯款，我司對(duì)公賬戶不接受個(gè)人匯款。
配送及運(yùn)費(fèi)
問：你們從哪里發(fā)貨？用什么物流方式送貨?送貨覆蓋了哪些區(qū)域呢?另外運(yùn)費(fèi)怎么計(jì)算？包郵嗎？
答：我司與眾多物流公司建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系，如德邦、順豐、圓通等，我們保證將貨物送到全國(guó)的任何地方。我們產(chǎn)品由河北、北京兩地隨機(jī)發(fā)貨，運(yùn)費(fèi)按照您訂購(gòu)的產(chǎn)品重量及配送的距離計(jì)算，運(yùn)費(fèi)由買家承擔(dān)。我司只代收運(yùn)費(fèi)，無(wú)法提供運(yùn)費(fèi)發(fā)票。新疆、內(nèi)蒙、青海、甘肅、西藏、黑龍江（哈爾濱除外）、還有其他偏遠(yuǎn)地區(qū)縣級(jí)市以下鄉(xiāng)鎮(zhèn)，運(yùn)費(fèi)需要加倍，敬請(qǐng)諒解！
發(fā)貨時(shí)間
問：購(gòu)買成功后，一般什么時(shí)候發(fā)貨？
答：現(xiàn)貨購(gòu)買訂單支付審核后一個(gè)工作日即可發(fā)貨；刺繡以及定制類產(chǎn)品在訂單支付審核后7個(gè)工作日左右發(fā)貨；在銷售旺季，訂購(gòu)客戶太多，易導(dǎo)致某些款式超出現(xiàn)貨庫(kù)存，需要下單生產(chǎn)、發(fā)貨日期可能會(huì)有所延遲。
到貨時(shí)間
問：發(fā)貨之后，多長(zhǎng)時(shí)間能收到貨呢？
答：貨運(yùn)物流到貨時(shí)間一般是2-7天，快遞到貨時(shí)間一般是1-5天。根據(jù)您的送貨地址不同，到貨時(shí)間也不同。